IS-Line система автоматически распределяет клиентские потоки, помогает организовать контроль и учёт времени сотрудников, оказывающих услуги.
Внедрение СУО позволит учреждению избежать скопления людей в живой очереди и организовать порядок обслуживания посетителей.
Электронная очередь значительно сокращает время ожидания посетителей и повышает эффективность работы сотрудников.
Основные возможности системы управления очередью «IS-Line»:
-
Исключение живых очередей;
-
Управление потоками клиентов;
-
Оптимизация работы персонала;
-
Информирование руководства о работе персонала и всего учреждения в целом;
-
Интеграция с другими системами.
Работа электронной очереди IS-Line включает в себя 3 этапа: регистрация, ожидание и обслуживание.